给个几块钱红包就能获得一个五星好评和数十字的溢美之词让评价的意义荡然无存

2021-12-22 14:03:39  来源:快科技  阅读量:19753   
  导读:很多人在购物时有查看评价的习惯,如果差评较多很可能放弃购买。 但越来越多的商家推出了好评返现的伎俩,给个几块钱红包就能获得一个五星好评和数十字的溢美之词,...

很多人在购物时有查看评价的习惯,如果差评较多很可能放弃购买。

给个几块钱红包就能获得一个五星好评和数十字的溢美之词让评价的意义荡然无存

但越来越多的商家推出了好评返现的伎俩,给个几块钱红包就能获得一个五星好评和数十字的溢美之词,让评价的意义荡然无存。

对此,淘宝网昨晚发布通知称,《淘宝网评价规范》相关条款进行变更,并将于2021年12月28日正式生效。

其中明确提到:卖家不得以物质或金钱承诺为条件鼓励,引导买家进行好评,包括但不限于:全五星返现,好评返现,好评免单,好评返红包,好评返优惠券。

其中针对卖家行为要求如下:

不得自行或通过第三方要求买家只写好评,修改评价,追加评价等,

不得以物质或金钱承诺为条件鼓励,引导买家进行好评,包括但不限于:全五星返现,好评返现,好评免单,好评返红包,好评返优惠券,

不得通过诱导买家,虚假交易等不正当方式获取不真实的评价,

不得自行或通过第三方故意给予同行竞争者与事实不符的评价。

好评返现的结果是干扰用户评价的真实性,误导消费者,更可能对同类经营者构成不正当竞争。

早在今年8月,国家市场监管总局发布了《禁止网络不正当竞争行为规定》,明确规定经营者不得采取返现,红包,卡券等方式诱导用户作出指定评价。


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