大咖探店，AITO用户中心亮点满满

　　导读：汽车发展了一百多年，早已完成了从交通工具到第三生活场景的高级升级。易开易用是基本素质，VIP般的服务体验和身份展示功能越来越成为消费者购车的首选。 基于对市场...

汽车发展了一百多年，早已完成了从交通工具到第三生活场景的高级升级。易开易用是基本素质，VIP般的服务体验和身份展示功能越来越成为消费者购车的首选。

基于对市场和消费者真实需求的洞察，赛利斯汽车以纯电、硬核产品、一站式无忧服务，带来了节油增程车型AITO文杰M5、文杰M7和纯电动车型AITO文杰M5，覆盖从硬件到软件的方方面面，不断夯实AITO品牌的优秀基础。

此外，AITO品牌经常为用户举办线下活动。以“春趣节”为主题的用户活动已经在重庆、北京、上海等地开展，广州站的活动即将到来。

参加用户活动的赵女士说:“这个城市的用户活动我几乎都会参加。主题丰富有趣，特别适合周末带宝宝散步。还可以带着孩子一起在DIY区做手工，享受亲子时光。品牌的摄影师每次都能捕捉到宝宝可爱的瞬间，朋友圈发照片给九宫格的时候，也种了很多珍贵的妈妈。下次我带他们来，我不确定我会是一个自行车朋友。买车丰富了我的业余生活，感觉很惊喜。”

参加“春趣节”的陈先生说:“我的很多车招都是车友教的。令我惊讶的是，AITO品牌高管也会和我们一起参加活动，并记录下大家的用车体验，直言不讳地考虑我们改进车辆和服务的建议。品牌的这种运营是很有诚意的。我感觉自己不像一个消费者，而像一个参与建设的核心人物。”

用户和品牌通过活动直接沟通，用户有了更多的话语权，品牌也可以根据用户的建议快速提升自己。用户不仅是消费者，也是品牌的共创者，用户的需求成为了企业的追求。

AITO文杰系列车型配备了DE-i超级电驱动智能技术平台。自去年3月AITO文杰系列首款车型上市交付以来，累计交付量已达8万+台。这背后是三款车型的优秀实力，也是AITO品牌不断提升的服务能力。截至目前，AITO品牌用户中心和体验中心超过1000家，覆盖230多个城市，在数量和质量上都达到了其他品牌无法企及的高度。AITO品牌在追求胜利，它的形象在不断更新。截至目前，中国已有超过160家用户中心完成了形象升级。

2023年，AITO品牌率先启动大规模调价，部分新车优惠幅度高达3万元。对于已经提车的老用户，还进行了总价值3.5万元的感恩回馈，惠及新用户的同时不忘回馈老用户；春节期间不关门，为用户提供免费验车和免费洗车服务；400渠道关怀与客服中心7*24h，为用户爱车提供远程诊断主动服务和无忧解决方案，时刻为用户站岗，打造无忧用车服务体验。

赛利斯汽车始终将用户放在第一位，保持初衷不变，深度践行“以用户为中心”的核心理念，与用户共同打造的全新车型也在为AITO品牌注入新的血液。

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