发出去的优惠券不让用了?星巴克:系统显示错误,后续要收回

2022-04-15 18:57:12  来源:中国经济网  阅读量:18438   
  导读:昨天,有多名网友反馈其星巴克App账户内突然被发放多张优惠券,包括生日邀请券,周年庆邀请券等针对此事,星巴克客服人员告诉记者,该优惠券不属于赠送券,是系统显示错...

昨天,有多名网友反馈其星巴克App账户内突然被发放多张优惠券,包括生日邀请券,周年庆邀请券等针对此事,星巴克客服人员告诉记者,该优惠券不属于赠送券,是系统显示错误导致,后续我们会回收的

星巴克用户周先生告诉南都记者,12日10时40分左右,有朋友提醒他星巴克发放了优惠券,周先生随即打开自己的星巴克App账户发现同样收到了优惠券11时许,周先生来到星巴克门店,发现门店顾客人数不多,他凭生日邀请券顺利兑换了一杯饮品

也有星巴克用户向南都记者表示,收到星巴克优惠券后,其还未来得及前往门店兑换,星巴克App便显示系统维护,无法正常使用。平心而论,如果此事出现在“三无”门店,食客也许不会太愕然。而星巴克这种世界知名品牌,在业界是“浓眉大眼”的头部企业,为何也干这下三滥的勾当?。

针对此事,南都记者致电星巴克方面,客服人员回应称,星巴克系统当天正在升级中,暂时无法使用对于优惠券问题,对方表示,该优惠券不属于赠送券,是系统显示错误导致,后续我们会回收的


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